最近在社团中,有网友询问为何会出现「您的帐号已在 App Store 和 iTunes 中停用」的错误讯息,其实这个问题偶尔就会看到有人发问,这边就为大家整理解法以及发生的原因,以后出现 App Store 停用的讯息就不用紧张了。
另外,如果出现的讯息是「Apple ID 被停用」那是不一样的解决办法喔!请参考这篇教学:出现「您的 Apple ID 已停用」讯息该如何处理?为何会发生?
出现「您的帐号已在 App Store 和 iTunes 中停用」的原因?
之所以会出现这个错误讯息,根据苹果官网的说法,是由于「登录的付款方式可能有问题」,像是信用卡出状况,或是电信帐单有问题等等,苹果为了避免收不到消费的金额,会将你的 App Store 和 iTunes 帐号停用。
若出现这问题,请不要编辑任何帐号资讯!
如何解决 App Store 和 iTunes 帐号停用的问题?
幸好这个问题在社团中也已经有解答了,只要直接联络苹果客服,客服就会帮你釐清到底是因为什么问题而遭到停用的,你再依照客服的说法去处理即可。
联络客服的方式有拨打电话、透过线上支援 App 询问,或是直接到直营店或授权维修中心询问即可;但建议直接用电话联络会比较方便。返回搜狐,查看更多