肯德基V金清零时间为每年的年中和年底。
会员V金是有有效期:
会员在当年(第n年)1月1日-6月30日期间入会,累积积分将于第n+1年的6月30日过期
在当年(第n年)7月1日-12月31日期间入会,累积积分将于第n+1年的12月31日过期。
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--小tips--
曾经凭借肯德基的美食,我成为该品牌的忠诚拥趸,积累下浩瀚V金。然而,却在一次偶然间发觉,它们在我不留意的时期已化为虚无。查阅公众号与短信,未有任何关于过期提醒的字句,这不禁让我深感困扰:这一切怎么就这样了无音讯?
询问之下,肯德基客服向我解释,他们在6月25日10点02分已向我发送过短信。我翻阅所有往来短信,然而却未有任何痕迹显示收到这条短信,那么这难道就是那引人深思的薛定谔短信?
客服向我抛出一张老北京鸡肉卷券,平静地说出:“这是我们对您的补偿。”似乎在他们眼中,这一卷鸡肉便可以解决一切问题。而我却始终疑虑:五六十块钱的价值,能否抵消我对疏漏之遗憾?
我需要的,并非一张免费的鸡肉卷券,而是对我信任的尊重,这突然的无音无息,无疑是对这份信任的剥削。与此同时,我又被推向了信任与疑虑的沟壑之间,以他们的说辞对比我的经历,究竟谁又在说出真相?
经历了这些之后,我调侃道:“看来肯德基不只‘疯狂星期四’,应该是要我们在毫无防备的时候,也要让我们一头栽进‘疯狂’的深渊。”
毫无疑问,肯德基的确精明,但这种精明却让我感到失望。对于他们而言,数十万的V金或许只是他们收入中的沧海一粟,但对我而言,这却是我对品牌信赖的证明。
与金钱损失相比,我更深感在这事情之中,被肯德基这大店之做法欺凌,他们推诿其责任,置顾客利益于不顾,如此欠缺诚意的做法,着实让我明白了一次教训。虽失去周末原本的宁静,但我却从这事中获得了更积极的力量:我会更加坚定地选择健康的饮食。